Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Präsenz-Gruppencoachings und Workshops
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Präsenz-Gruppencoachings/ Workshops zwischen Marie Wörner, Osterbachweg 30, 34125 Kassel (nachfolgend „Veranstalter“) und den Teilnehmern (nachfolgend „Teilnehmer“).
(2) Diese AGB gelten ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (Privatpersonen, die den Vertrag zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können).
(3) Abweichende Bedingungen des Teilnehmers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Anmeldung, Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes
(1) Die Präsentation der Gruppencoachings/Workshops auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Anmeldung dar.
(2) Die Anmeldung des Teilnehmers über das Online-Formular der Website stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Teilnahmevertrages dar.
(3) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Veranstalter die Teilnahme schriftlich oder per E-Mail bestätigt (Anmeldebestätigung/Rechnung). Dies erfolg nach Zahlungseingang der Teilnahmegebühr.
(4) Die aktuellen AGB inkl. Widerrufsbelehrung können jederzeit auf der Website eingesehen werden.
§ 3 Teilnahmegebühr und Zahlungsbedingungen
(1) Es gilt die zum Zeitpunkt der Anmeldung angegebene Teilnahmegebühr. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die Teilnahmegebühr ist nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen, spätestens jedoch bis 3 Tage vor Beginn des Gruppencoachings/Workshops per Überweisung zu entrichten.
(3) Geht die Zahlung nicht rechtzeitig ein, behält sich der Veranstalter das Recht vor, den Platz anderweitig zu vergeben. Die Zahlungspflicht des Teilnehmers bleibt hiervon unberührt, sofern keine fristgerechte Stornierung nach § 5 vorliegt.
§ 4 Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen (Verträgen, die online über die Website oder per E-Mail geschlossen werden) ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
(2) Hat der Teilnehmer verlangt, dass die Dienstleistung während der laufenden Widerrufsfrist beginnen soll, so hat er dem Veranstalter einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Teilnehmer den Veranstalter von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang des Vertrags.
(3) Die vollständige Widerrufsbelehrung kann hier abgerufen werden.
§ 5 Stornierung und Rücktritt durch den Teilnehmer
(1) Unabhängig von einem bestehenden gesetzlichen Widerrufsrecht kann der Teilnehmer bis zum Beginn des Gruppencoachings jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss in Textform (z. B. per E-Mail) erklärt werden.
(2) Je nach Zeitpunkt dieses vertraglichen Rücktritts fallen folgende Stornierungsgebühren an:
Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei.
Bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50% der Teilnahmegebühr.
Bei weniger als 3 Tagen vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr.
(3) Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Veranstalter kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(4) Die Benennung eines Ersatzteilnehmers, der die Voraussetzungen für das Gruppencoaching erfüllt, ist bis zum Start des Termins kostenfrei möglich.
§ 6 Eigenverantwortung und Abgrenzung zur Psychotherapie
(1) Das angebotene Gruppencoaching/Workshop stellt keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung dar und kann eine solche zu keinem Zeitpunkt ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
(2) Jeder Teilnehmer trägt während des gesamten Gruppencoachings/Workshop die volle Verantwortung für sich selbst, die eigene Gesundheit und seine Handlungen. Er entscheidet selbstständig und eigenverantwortlich, in welchem Umfang er sich auf die angebotenen Übungen, Gespräche und Coaching-Prozesse einlässt.
§ 7 Vertraulichkeit in der Gruppe
(1) Im Rahmen des Gruppencoachings/Workshops teilen die Teilnehmer unter Umständen persönliche, private und sehr sensible Informationen.
(2) Jeder Teilnehmer verpflichtet sich ausdrücklich, sämtliche Informationen über andere Gruppenmitglieder, deren Identität sowie alle im geschützten Rahmen besprochenen Inhalte streng vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Veröffentlichung im Internet (insbesondere in sozialen Netzwerken) ist strikt untersagt. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Coachings fort.
§ 8 Ausschluss von der Teilnahme
(1) Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Teilnehmer von der Veranstaltung zeitweise oder dauerhaft auszuschließen, wenn diese den geordneten Ablauf des Gruppencoachings/ Workshops nachhaltig stören, andere Teilnehmer oder den Coach beleidigen, bedrohen, diskriminieren oder sich in sonstiger Weise grob vertragswidrig verhalten.
(2) Im Falle eines solchen berechtigten Ausschlusses besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr.
§ 9 Absage und Änderung von Terminen durch den Veranstalter
(1) Der Veranstalter behält sich das Recht vor, das Gruppencoaching/Workshop bei zu geringer Teilnehmerzahl (bis spätestens 5 Tage vor dem Termin) oder bei kurzfristigem Ausfall des Coaches wegen Krankheit oder höherer Gewalt abzusagen.
(2) Im Falle einer Absage werden bereits gezahlte Gebühren vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche (z. B. die Erstattung von bereits gebuchten Reise- oder Hotelkosten des Teilnehmers) sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Veranstalters.
(3) Der Veranstalter ist berechtigt, notwendige inhaltliche, zeitliche oder organisatorische Änderungen des Programms oder des Veranstaltungsraums vorzunehmen, solange der Gesamtcharakter und das Ziel des Gruppencoachings/Workshop dadurch gewahrt bleiben.
§ 10 Urheberrecht und Nutzungsrechte
(1) Die im Rahmen des Gruppencoachings/Workshops ausgehändigten Unterlagen, Arbeitsblätter und Medien sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Dem Teilnehmer wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den rein persönlichen Gebrauch eingeräumt. Jede Vervielfältigung, digitale Verbreitung, gewerbliche Nutzung oder Weitergabe an Dritte – auch in Auszügen oder abgewandelter Form – ist ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Veranstalters untersagt.
§ 11 Foto-, Ton- und Videoaufnahmen
(1) Das Anfertigen von Ton-, Video- oder Bildaufnahmen durch die Teilnehmer während des Gruppencoachings/Workshops ist zum Schutz der Privatsphäre aller Beteiligten streng untersagt.
(2) Falls der Veranstalter Aufnahmen zu Dokumentations- oder Marketingzwecken anfertigen möchte, wird hierzu vorab eine separate, ausdrückliche und freiwillige Einwilligung der betroffenen Teilnehmer eingeholt.
§ 12 Haftung
(1) Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Für sonstige Schäden haftet der Veranstalter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Die Teilnehmer tragen die Verantwortung für ihre mitgebrachten Gegenstände, Wertsachen und Kleidung selbst. Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung in den Veranstaltungsräumen.
§ 13 Datenschutz
(1) Der Veranstalter erhebt, verarbeitet und nutzt die personenbezogenen Daten des Teilnehmers ausschließlich zweckgebunden zur Abwicklung der Anmeldung und zur Vertragsdurchführung nach den Vorgaben der DSGVO.
(2) Eine Weitergabe an unbefugte Dritte erfolgt nicht. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung sind in der separaten Datenschutzerklärung auf der Website einsehbar.
§ 14 Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Verbraucher unter europa.eu finden.
(2) Der Veranstalter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen im Übrigen unberührt.